{"id":207,"date":"2021-05-26T21:09:27","date_gmt":"2021-05-26T14:09:27","guid":{"rendered":"https:\/\/wellness-lagoon.com\/?page_id=207"},"modified":"2023-12-04T14:43:31","modified_gmt":"2023-12-04T07:43:31","slug":"returns-replacements","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wellness-lagoon.com\/fr\/returns-replacements\/","title":{"rendered":"Retours et remplacements"},"content":{"rendered":"

Retours et remplacements<\/span><\/h2>\n

1.<\/strong> Toute r\u00e9clamation conduisant \u00e0 un remboursement, une indemnisation ou un remplacement doit \u00eatre effectu\u00e9e pas plus de 14 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception<\/strong> des marchandises.<\/span><\/p>\n

2. In any case where we made any mistake we certainly take full responsibility to offer a satisfying compensation, replace the goods at our expense or pay back the amount of your payment<\/strong>. Une photo prouvant notre erreur pourra occasionnellement \u00eatre exig\u00e9e.<\/span><\/p>\n

3.<\/strong> Nous emballons tous les colis soigneusement et chaleureusement. Si vous recevez un colis endommag\u00e9<\/strong>, ou si le colis a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 visiblement ouvert (par exemple par la douane), veuillez demander au facteur (ou au fournisseur, au douanier, \u2026) d'\u00eatre pr\u00e9sent comme t\u00e9moin lors de l'ouverture du colis. Cela vous assurera que vous pourrez exiger une indemnisation (aupr\u00e8s de la poste nationale ou de la douane).<\/span><\/p>\n

Retours et remplacements (non caus\u00e9s par une erreur de notre part)<\/span><\/h3>\n

Veuillez comprendre que nous achetons le(s) produit(s) neuf pour chaque commande afin de garantir que les dates d'expiration sont valides et que nous pourrions ne pas \u00eatre en mesure de vendre les produits retourn\u00e9s dans un d\u00e9lai acceptable.
<\/strong><\/span><\/p>\n

En raison de ce fait, ainsi que des frais d'exp\u00e9dition \u00e9lev\u00e9s et de nos bas prix de produits, nous ne pouvons malheureusement pas proposer de retours ou de remplacements<\/strong> (\u00e0 condition de ne pas avoir commis d'erreur).<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Dans tous les cas, si vous n'\u00eates pas satisfait de nos produits, veuillez nous contacter. Nous sommes convaincus de vendre des produits de bonne qualit\u00e9 et nous serons toujours ouverts \u00e0 des solutions sur lesquelles les deux parties pourront s'entendre.<\/strong> Envoyez simplement un e-mail \u00e0\u00a0: email@wellness-lagoon.com<\/a>.<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n

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Certains pays interdisent l'importation de certains produits par la poste,<\/strong><\/span> <\/p>\n\n\n\n

notamment des produits m\u00e9dicaux<\/strong> aussi bien que des suppl\u00e9ments de sant\u00e9 et de nourriture<\/strong>, mais m\u00eame pour les cr\u00e8mes et lotions, cela pourrait \u00eatre possible. <\/p>\n\n\n\n

Veuillez renseignez-vous sur les r\u00e9glementations douani\u00e8res et d'importation de votre pays<\/strong> avant de passer commande !<\/p>\n\n\n\n

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Si votre commande est conserv\u00e9s ou confisqu\u00e9s par la douane<\/strong> du pays de destination, nous (Wellness Lagoon) n'assumerons aucune responsabilit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Returns & replacements 1. Any kinds of complaints leading to a refund, compensation or replacement must be made no more than 14 days after the receipt of the goods. 2. In any case where we made any mistake we certainly take full responsibility to offer a satisfying compensation, replace the goods at our expense or […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":35,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-207","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":6}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wellness-lagoon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/207","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wellness-lagoon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wellness-lagoon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wellness-lagoon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wellness-lagoon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=207"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/wellness-lagoon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/207\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1070,"href":"https:\/\/wellness-lagoon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/207\/revisions\/1070"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wellness-lagoon.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=207"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}