Importation - articles restreints / interdits

L'importation postale privée de certains produits dans notre assortiment (par exemple Baume du Tigre, Counterpain Cream, … en raison de leurs ingrédients et étant classés comme produit médical) peut être restreint, voire interdit dans certains pays.

Veuillez vous assurer – avant votre commande – que votre pays autorise l'importation postale privée de tous vos articles commandés.

Les lois et réglementations sur les douanes nationales et les droits d'importation varient d'un pays à l'autre. Veuillez comprendre que nous ne pouvons pas vous informer sur les réglementations individuelles de tous les pays. 

Veuillez noter que nous envoyons les marchandises commandées de la Thaïlande – veuillez vous informer des dispositions, réglementations et restrictions applicables dans votre pays ou dans le pays de destination.

Nous ne pouvons assumer l’entière responsabilité et garantir que les exportations de Thaïlande, mais pas les importations vers d’autres pays.

En règle générale, les questions de douane et d'importation relèvent de la seule responsabilité du destinataire. Bien entendu, cela s'applique également aux produits qui ne peuvent pas être importés dans votre pays.

Tous les risques et frais encourus par et pendant l'importation sont à la charge de l'acheteur/destinataire.

Si vous avez certaines informations sur les réglementations d'importation de votre pays que nous devrions connaître et prendre en compte, ou si vous avez des suggestions ou des demandes spécifiques en matière de préparation en douane/déclaration en douane, veuillez nous écrire (email@wellness-lagoon.com). Si possible, nous serons heureux de répondre à vos souhaits.

Wellness-Lagoon n'assume aucune responsabilité pour tout problème, frais et perte dus à des questions d'importation.